· Redacción Zent · Inteligencia Artificial · 1 min read
Del call center al chat: la comunicación entre clientes y bancos avanza hacia modelos impulsados por inteligencia artificial
La expansión de plataformas de mensajería, el desarrollo de pagos y la adopción de IA están impulsando nuevas formas de interacción.
La expansión de plataformas de mensajería, el desarrollo de pagos y la adopción de IA están impulsando nuevas formas de interacción.
La relación entre los clientes y las entidades financieras atraviesa una transformación impulsada por la digitalización y el uso de inteligencia artificial. Lo que hace algunos años era una alternativa experimental, comunicarse con un banco a través … [3945 chars]…
Fuente Original
Este artículo fue publicado originalmente por El Tiempo.
Artículo agregado automáticamente desde fuentes de noticias tecnológicas el 29-05-2026.
